Sinopsis

La administración del desempeño no es un método a través del cual la compañía pueda ejercer técnicas de “micro-gestión” que obstaculicen el crecimiento profesional de los empleados. En vez, es un abordaje estratégico para asegurar la eficiencia y efectividad de una organización. Sea al nivel organizacional, departamental o del empleado, la meta de la gestión del desempeño es asegurarse de que todas las metas de la empresa sean satisfechas de una forma satisfactoria.


Objetivos del Curso

  • Definir la administración del desempeño.
  • Entender cómo funciona la administración del desempeño y las herramientas para hacerla funcionar.
  • Aprender las tres fases de la administración del desempeño y cómo evaluarlas.
  • Hablar acerca del establecimiento efectivo de metas.
  • Aprender cómo dar comentarios y opiniones acerca de la administración del desempeño.
  • Identificar el Ciclo de Aprendizaje de Kolb.
  • Reconocer la importancia de la motivación.
  • Desarrollar un diario del desempeño y un plan de desempeño.

Curriculum del curso

  • 1

    Primeros Pasos

    • Módulo 1 - Bienvenidos

    • Módulo 1 - Introducción

    • Módulo 1 - Objetivos del Taller

  • 2

    Conceptos Basicos (I)

    • Módulo 2 - Conceptos Básicos (Primera Parte)

    • Módulo 2 - La administración del desempeño y sus componentes

    • Módulo 2 - 5 Componentes de la Administración del desempeño (I)

    • Módulo 2 - 5 Componentes de la Administración del desempeño (II)

    • Módulo 2 - ¿Qué es la Administración del Desempeño?

    • Módulo 2 - ¿Cómo Funciona la Administración del Desempeño?

    • Módulo 2 - Herramientas

    • Módulo 2 - Modelo De Estandares (I)

    • Módulo 2 - Modelo De Estandares (II)

    • Módulo 2 - Documento anual de evaluación del empleado

    • Módulo 2 - El Entrenamiento y su Finalidad

    • Módulo 2 - Caso de Estudio

    • Módulo 2 - Quiz

  • 3

    Conceptos Basicos (II)

    • Módulo 3 - Conceptos Básicos (Segunda Parte)

    • Módulo 3 - Proceso de Tres Fases

    • Módulo 3 - Evaluaciones

    • Módulo 3 - Revisiones del Desempeño (I)

    • Módulo 3 - Revisiones del Desempeño (II)

    • Módulo 3 - Caso de Estudio

    • Módulo 3 - Quiz

  • 4

    Establecimiento de Metas

    • Módulo 4 - Establecimiento de Metas

    • Módulo 4 - Establecer Metas SMART

    • Módulo 4 - Metas Específicas

    • Módulo 4 - Metas Medibles

    • Módulo 4 - Metas Alcanzables

    • Módulo 4 - Metas Realistas

    • Módulo 4 - Metas que Toman en Cuenta el Factor Tiempo

    • Módulo 4 - Monitorear los Resultados

    • Módulo 4 - Caso de Estudio

    • Módulo 4 - Quiz

  • 5

    Establecer Metas de Desempeno

    • Módulo 5 - Establecer Metas de Desempeño

    • Módulo 5 - Planeamiento Estratégico

    • Módulo 5 - Análisis del Puesto

    • Módulo 5 - Establecimiento de Metas

    • Módulo 5 - Motivación

    • Módulo 5 - Caso de Estudio

    • Módulo 5 - Quiz

  • 6

    Comentarios y Opiniones en 360 Grados

    • Módulo 6 - Comentarios y Opiniones en 360 Grados (I)

    • Módulo 6 - Comentarios y Opiniones en 360 Grados (II)

    • Módulo 6 - ¿Qué son los Comentarios y Opiniones en 360 Grados?

    • Módulo 6 - Comentarios y Opiniones en 360 Grados Vrs. Las Revisiones de Desempeño Tradicionales

    • Módulo 6 - Los Componentes

    • Módulo 6 - Caso de Estudio

    • Módulo 6 - Quiz

  • 7

    Evaluaciones de Competencias

    • Módulo 7 - Evaluaciones de Competencias

    • Módulo 7 - Definición de la Evaluación de Competencias

    • Módulo 7 - Implementación

    • Módulo 7 - Destino Final

    • Módulo 7 - Caso de Estudio

    • Módulo 7 - Quiz

  • 8

    El Ciclo de Aprendizaje De Kolb

    • Módulo 8 - El Ciclo de Aprendizaje De Kolb

    • Módulo 8 - Experiencia

    • Módulo 8 - Observación

    • Módulo 8 - Conceptualización

    • Módulo 8 - Experimentación

    • Módulo 8 - Caso de Estudio

    • Módulo 8 - Quiz

  • 9

    Motivacion

    • Módulo 9 - Motivación

    • Módulo 9 - Factores Claves

    • Módulo 9 - La Organización de la Motivación

    • Módulo 9 - Identificar Motivadores Personales

    • Módulo 9 - Evaluar y Adaptar

    • Módulo 9 - Caso de Estudio

    • Módulo 9 - Quiz

  • 10

    El Registro Diario del Desempeno

    • Módulo 10 - El Registro Diario del Desempeño

    • Módulo 10 - Registrar las Metas y los Logros

    • Módulo 10 - Conectándose con sus Empleados o Gerentes

    • Módulo 10 - Entrenador de Desempeño

    • Módulo 10 - Mantener Registro

    • Módulo 10 - Caso de Estudio

    • Módulo 10 - Quiz

  • 11

    Crear una Plan de Desempeno

    • Módulo 11 - Crear un Plan de Desempeño

    • Módulo 11 - Metas

    • Módulo 11 - Resultados Deseados

    • Módulo 11 - Priorización

    • Módulo 11 - Medida

    • Módulo 11 - Evaluación

    • Módulo 11 - Caso de Estudio

    • Módulo 11 - Quiz

  • 12

    Cierre

    • Módulo 12 - Cierre

    • Módulo 12 - Palabras de los Sabios

Administración del desempeño